Cómo dar una orden o disposición de manera asertiva?
Se debe tener en cuenta lo siguiente:
1.- Tono de voz la cual debe de se calmada y amable, debe expresar con claridad lo que se desea, sin presiones.
2.- Jamás se debe humillar o ridiculizar a la persona a quien se le encomienda la orden, debe de estar de acuerdo al rango de su trabajo.
3.- Si es a un hijo, se debe hacer de manera respetuosa con cariño y explicativa, sin amenazas ni gritos.
4.- No debe de faltar el "por favor", "le agradecería", con una sonrisa.
5.- El lenguaje corporal es muy importante, no debe señalar bruscamente el trabajo, ni fruncir el ceño, las personas vulnerables pueden responder de manera negativa mostrando ansiedad, temor o desaliento.
6.- Hay que motivar no presionar.
